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霸王條款越來越霸道 揭密熱鬧樓市六大怪

發布日期:2022-05-20 22:12   來源:未知   閱讀:

  深圳房地產發展到今天已有20多年的歷史,無論從開發量、銷售量、市場環境等方面,www.994tk.net深圳房地產應該說相對成熟和完善。深圳是個市場化程度相對較早較高的城市,這種運作也使得深圳房地產較早地實現了從賣方市場向買方市場轉移,購房者不僅在住宅產品、生活環境等方面得到了較大的改善,最關鍵的一點是開發商在軟件上的建設,讓消費者有了做“上帝”的感覺。

  ●細心的置業者發覺,現在買房可真遇到不少“怪事”:買房還要排長隊,霸王條款越來越霸道,網絡炒樓天花亂墜,買了房還要被退訂,合同不簽也得簽,置業服務大打折扣……

  ●這許許多多的“怪”恐怕都是因為如今深圳的房地產之熱而產生的。不過隨著時間的推移,市場的無形之手或許就會讓這些怪現象自然而然地消失。

  一邊是市場放量(新增預售面積)大于實際成交量,2004年上半年,深圳國土局所公布的數據報告也顯示還有一至兩百萬平方米的空置量,一邊卻是銷售極度看好,房子越來越難買,一開盤就售罄,使得房價看漲外,還要排長隊去買房,以至等上大半天還不一定能拿到房號,更談不上精挑細選。這不,有些樓盤的銷售人員比你買房的人還“牛”,一句話“能拿到房號就算不錯,哪還有得挑!”。前些年購房多比較、多看看的做法,在今天看來有點“奢侈”。

  針對這一問題,記者之前發表過“排隊購房”的專題報道,對市場中的“排隊買房”現象進行了調查分析。得知“排隊”現象十有八九是開發商或中介商人為導演的。一個樓盤只推一半甚至更少,怎能不“排隊”,而消費者的跟風心理,使得排隊策略有了很大甚至長久的生存空間,從近兩年所推樓盤的幾乎一致的排隊購房現象,可見一斑。

  確實,排隊買房對于不少深圳市民來說,已經不是什么新鮮事,但覺得其中有些“怪”。市場上一邊說樓市要降溫,一邊說消費者買房已日趨理性。但深圳樓市所表現出來的火爆“排隊”現象,則使人有了另外一種結果。這是否說明居民購房熱情并未完全消退,市場需求潛力依舊旺盛,幾乎讓人感覺到深圳樓市已經到了供不應求的局面。如果說個別樓盤因為小區建設、投資價值等因素導致購房者排隊搶購不難理解,但這種幾乎個個樓盤開盤就存在的“排隊搶購”現象,確實叫人疑惑。

  房屋買賣合同的簽署有些是在公司簽,有些是在銷售現場簽,事實上在較長的一段時間,在較多的一些樓盤,簽合同一直被看作是現場銷售氣氛的有力營造,因此,很多開發商把簽合同放在了售樓處辦理,目的就是聚集人氣,以此帶動或促進銷售。但近兩年來,很多地產公司,包括過去習慣在銷售現場簽合同的開發商,都改變了這種做法,合同簽署更多被指定某個地點簽署,而非銷售現場。

  南山某樓盤的營銷總監張先生說,這樣做沒有任何目的,原因很簡單,公司發展壯大了,業主(業務)越來越多,單獨指定某個地點在于為購房者營造一個好的環境,也利于開發商的管理服務。

  但一些業內人士則表示,現在購房者越來越精明,權益意識越來越強,特別是有些業主已經習慣帶律師來購房,這就導致在合同簽署過程中,買賣雙方在合同條款特別是協議條款上的認同差異,因此,簽合同往往也成為一場權益權利的“斗爭”。很顯然,業主的舉動和“不良”反應,如果在銷售現場得到釋放,對樓盤的后續銷售將起到一定的負面效應。

  這種看法似乎也透視出當前樓市或有些開發商的不良心態。福田的匡小姐已經是第三次置業,最近一次簽合同讓她感覺很不開心,她告訴記者,過去還可以在合同條款上仔細琢磨,然而這次開發商工作人員就說,合同版本是全市統一的,只要核對房號、房價、名字以及身份證號碼就行。工作人員的態度不僅傲慢,而且意思非常明確,催簽字,因為后面還有10多個業主等著簽名。

  盡管樓市異;鸨,但由于樓市的競爭態勢,不少開發商在樓盤的銷售上還是來不得半點馬虎,任何一個樓盤的開盤及平時銷售,都有幾分的謹慎從事和積極促銷。奇怪的是,深圳目前出現一些樓盤的開發商,一邊是積極促銷,橫財富論壇,一邊卻勸說或勒令購房者退定。

  羅湖的方先生說,他之前在某樓盤開盤之初購房且交了首期,但兩個月后,開發商告知辦不了銀行按揭,要么退房要么一次性付款,眼看房子一日一日看漲,方先生顯得一臉的無奈。從市場常理來說,無論是哪個樓盤銷售,在開盤之初,總會引起購房者,特別是投資客的格外關注,顯然這種關注的目的就是獲得一個好的價格或投資回報?删驮谒麄優楹炇鹫J購書而感到心滿意足之后,長時間的等待,最終不少客戶是因為種種理由而又失去了房子,他們中多數人不知,這是有些開發商玩弄的“促銷方式”。

  一位開發商的營銷主管私下里告訴記者,這種退定的客戶多半是開發商找理由,如辦不了按揭、沒有按時來辦理相關購房手續為由,勸說或勒令退定,而實際情況是開發商在銷售過程中,隨著市場行情的積極看好,樓盤邊賣邊上漲,前期的售價已經大大低于現行市場價,有些樓盤僅一周時間上漲就超過了千元,開發商為了獲得更大利潤,就習慣采用拖延或尋找借口的方式,使前期客戶退定后重新入市,從而獲得更大利益。

  霸王條款的話題,對于多數消費者來說并不陌生,因為霸王條款不僅在房地產行業,在許多消費領域都存在。這些年,消費者協會、行業協會、媒體等對消費市場所存在的“霸王條款”予以了抨擊、整頓和曝光,確實也起到了不少的作用,原來有些不透明的東西變得透明,原來有些強制性的措施變得有彈性,原來有些硬性規定變成了人性化管理……這些變化使人感覺市場的越來越成熟,間接的理解則是“霸王條款”現象會越來越少,以至最終會成為公平合理的市場競爭環境。

  就在大家一片叫好的時候,有不少讀者指出,房地產市場的霸王條款不僅沒有“收斂”,反而有點“變本加厲”,條款也越來越多。在羅湖上班的伍先生對于其現在所購房合同條款非常不滿意,他說,以前買房開發商在合同《補充規定》的相關條款還有得商量,換句話說,有些條款開發商還是提得含糊或是作些說明,畢竟考慮到補充規定也不能與相關法規相抵觸,F在不一樣了,合同附加協議(條款)就非常直接的表述,如“1、樓頂歸開發商;2、外墻歸開發商;3、會所歸開發商;4、車庫歸開發商;5、幼兒園歸開發商……”這些條款淋漓盡致地表現出十足的“霸道”。

  以前有些條款還附加了說明,現在說明也沒有了,不少業主反映,這種情況該怎么辦,合同能不簽嗎?很顯然不簽代表買不到房,要看就看以后業委會的努力了。

  不可否認,網絡傳播具有一定影響。網絡的虛擬空間,確實也給不少投機者找到了舞臺。一些不負責任或隨意炒作,甚至惡意炒作的行為,不僅表現在一般的生活領域,還延伸到樓市。

  某些地產商、代理商為達到項目熱銷的目的,不惜巨資召集一些人以各種名目在網上散布該樓盤的種種“利好”言論。甚至一些樓盤還未奠基,就開始了大玩“網絡炒作游戲”,從定位、價格走向、片區規劃、配套等,也許只是一種猜測,但這些不切實際或天花亂墜的吹噓,卻人為地造成了一種市場假象。

  曾經因為受某地產網站影響而購買某樓盤的周先生,購房后后悔莫及。他說,一些所謂的網絡劍客不負責任的散布“升值潛力巨大”的“高見”,使他在高價中落定,但入伙后房價就下跌。

  近年來,以網絡作為宣傳炒作確實成為樓市的另類“怪象”,深圳樓市活躍著相當一批以此謀生的專業“樓市劍客”。一個話題的引出,就出現很多的積極的跟貼者,我們不能說這些都是有意安排,但其中確實存在不少“巧合”,從雷同的方式、類似的話題、不加考慮的叫好聲中,不能不提醒購房者要認真辨別、理性判斷。

  說到服務,不少二次置業者感慨遠不如以前所享受到的服務好。在某保險公司上班的吳小姐跟記者講述了前后兩次購房的截然不同的經歷。

  吳小姐第一次購房是2000年,她說也許是那時的市場沒有現在紅火或是遇到了好開發商,無論是看房、簽合同、辦按揭等事情,開發商都表現了積極姿態,態度非常的好。她舉了個例,說原本開發商約好做按揭,可那天因為有事去不了,后來開發商把銀行、公正以及律師等相關人員全請到了她辦公室,很快就辦理好,使她很感動。

  可2004年5月份的這次置業卻顯得有些酸痛,她說合同霸王條款不說,去到簽合同的地方連水都沒人倒,想喝水還得請工作人員給個紙杯。這雖是個小事,卻看出開發商對業主、對客戶的一個心態。

  業界的一些朋友也說,樓市紅火了,開發商的耐心沒有以前好了,服務也大打折扣。感覺明顯去到有些售樓處,銷售員不僅愛理不理,多了解點東西,銷售人員就開始不耐煩,這些舉動令人失望。

  是什么原因導致服務質量及服務意識的下降?按理說,市場經濟環境下,顧客就是“上帝”,隨著市場競爭的越來越激烈,服務質量及服務意識只能是提高不能削弱。有人把這種現象歸結為樓市太好效應,一方面可能是由于樓盤好賣,忙不過來,從而忽略了這種意識;另一方面,與少數開發商的“牛”氣也存在聯系。不論是哪種情況,有關專家指出,良好的服務是建立消費者信任的最好保障之一。(深圳特區報 曾圣華)

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